Faq - Questions Fréquemment Posées

01 Quelles sont les Bio des Points?

EnterBio voulons récompenser de votre fidélité, et à cette fin a développé un programme de points par lesquels vous bénéficiez de réductions sur vos achats.

Chaque produit se voit attribuer des points, et chaque fois que vous passez une commande, vous recevrez votre porte-monnaie et le total des points de tous les produits achetés. Donc, dans votre prochaine commande, vous serez en mesure de descontarte ces points et votre achat sera moins cher.

Vous disposez de tous les renseignements complets dans la page PROGRAMME de POINTS

02 Catégories de produits

Notre gamme de produits est organisé par catégories, qui rendra plus simple et facile de votre achat. Vous pouvez voir tous les sur la carte du web en cliquant ici.

Les produits sélectionnés par EnterBio pour vous et les vôtres. Et directement du producteur à votre domicile

03 Comment devenir un client ou Récupérer le Mot de passe?

Vous avez juste à remplir les champs de l'enregistrement, et une fois terminé, votre compte sera activé correctement.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou vous donne d'erreur, vous devez suivre le processus suivant. RÉCUPÉRER LE MOT DE PASSE.

04 qu'est-Ce que le minimum de commande?

Il n'y a Pas de minimum de commande, vous pouvez acheter ce que vous voulez.

À Madrid, la Capitale et dans les pays voisins de la population:

• Si votre commande est inférieur à 100€ vous sera facturé 3,95€ de frais d'expédition.
• Pour les commandes égales ou supérieures à 100€ les frais de port sont gratuits.

Dans le reste de l'Espagne (sauf Îles Baléares et Canaries):

• 9,95€ de frais d'expédition.

05 Quand puis-je faire de ma commande?

Notre service de commande et de la livraison à domicile d'exploitation pour l'ensemble de l'Espagne (sauf îles Baléares et Canaries). Par conséquent, vous pouvez effectuer votre commande quand vous le souhaitez et de les recevoir confortablement à votre maison le jour que vous souhaitez.

06 Quels sont les navigateurs qui sont valables pour le web?

• Internet Explorer 7.0 ou supérieur.
• Firefox 3.0 ou supérieur
• Opera 9.50 ou plus.
• Safari 3.0 ou supérieur.
• Le Chrome.